Коллекторы

44

Звонят коллекторы — что делать?

Статья будет полезной для тех, кто настроился общаться по вопросу возврата (либо, невозврата) кредита только с банком. А общение с коллекторскими агентствами в планы не входит. Для этого можно установить специальную программу на телефон. А как это сделать, и как пользоваться этой программой, будет рассказано в статье.

Итак, просрочка по кредитному долгу перевалила за три месяца, и в течении этого времени состоялось несколько трудных разговоров с представителями банка-кредитора. Обычно, после двух-трех месяцев просрочки и безрезультативных переговоров банк передает дело заемщика коллекторскому агентству.

Как правило, такой вариант предусматривается в кредитном договоре, «с целью исполнения заемщиком обязательств по кредиту». То есть, всё идёт по плану. Но, как правило, заемщик бывает психологически не готов к такому повороту событий, и хватается за сердце, когда узнаёт, что ему звонят из коллекторского агентства.

Свою позицию по коллекторам на блоге я уже излагал не раз, возвращаться не буду. Приведу лишь несколько ссылок:

Черный список — против коллекторов

Лично я защищаюсь от коллекторов с помощью программы Black List (Черный список). О ней и пойдет речь в статье.Далее

Как дела — апрель 2016

Читатели интересуются — куда я пропал?

Я никуда не пропал, просто на жизненных виражах иногда некоторые вещи отходят на 125-й план.

 

А что касается коллекторов, долгов и банков, то дела мои потихоньку текут.

Приватбанк

По ФАСП — как я и пророчил, три месяца я был в обработке, и от меня отстали. Под конец я уже не считал нужным с ними общаться, и поставил блокировщик звонков.

Сейчас за меня взялись коллекторы из Бюро кредитной безопасности Руссколлектор. Всё так же.

Мне добавляет драйва в жизни общение с ними, поэтому пока беру трубку. Хотя, звонят редко.

Тактика общения с ними простая.Далее

Если не платить долг за мобильный

У всех была такая ситуация, когда на сим-карте образовывался долг. И возникал вопрос — а что будет, если не платить долг, когда симка уходит в минус? И что будет, если просто выкинуть сим-карту с долгом?

С этими вопросами ко мне обратилась моя читательница Юлия, у которой как раз такая ситуация. Она купила симку Билайн в одном регионе, а потом переехала в другой. Но номер не блокировала, т.к. ожидала звонков.

Потом ей позвонили из Билайна и предложили переключиться на «более выгодный » тариф. В результате за месяц образовался долг на сим-карте более 1500 руб. Хотя, за это время было всего пара входящих, всего не более 5 минут.

Так как возвращаться в «старый» регион планов не было, и платить непонятно за что тем более не было желания, то Юлия просто выкинула минусовую симку. Однако, через пару месяцев стали приходить письма от Билайн с требованием оплатить долг. Точнее, не от Билайна, а от коллекторов Кредит Экспресс Финанс, работающих по агентскому договору.

Вот Юлия и спрашивает у меня совета — что будет если не платить долг мобильному оператору?

Я перерыл весь интернет, но вразумительного ответа не нашёл. Только пишут люди, что оператор мобильной связи подаст в суд, надо ждать коллекторов, приставов, и т.д.Далее

ФАСП. Продолжаем общение

Финансовое агентство по сбору платежей (ФАСП) продолжает на меня наседать.

По моим расчетам, они перестанут мне звонить в начале марта. Почему я в этом так уверен — все агентства, которые брали меня в разработку, работали со мной ровно три месяца. А ФАСП начал звонить мне в начале декабря.

У меня с ними разговор короткий, я предъявляю им три требования:

  1. обосновать документально легитимность своих звонков (мне суют статью 1005))
  2. приехать ко мне и пообщаться лично (почти не обещают, в отличие от МБА Финансов, которые застревали каждый раз в пути))
  3. если есть какие-то претензии, подать на меня в суд

Также в упрек им ставлю следующее:

  • Большинство телефонов, с которых они звонят — незнакомые и «левые». То есть, при попытке перезвонить, я слышу — «номер не существует».
  • Я не могу проверить личность звонящего, и он для меня Никто, пока не предъявит паспорт.
  • Звонок с любого неизвестного номера я имею полное право игнорировать. А если поднял трубку — общаться в свободном стиле, хоть матом посылать. И никто мне за это ничего не сделает, т.к. надо доказать что это мой номер и мой голос.

Телефоны ФАСП

Звонки поступают с таких номеров:

  • +79266508772
    +79266575196
    +79266575205
    +79266575246
    +79266584988
    +79266585681
    +79266587809
    +79266591843
    +79515164157
    +79587628186
    +79587628588
    +79587628635
    +79587629024
    +79587629486
    +79650024252
    88003338555
    88003339639

И это не все номера, они их постоянно меняют.

А вот несколько телефонных разговоров для примера. Поражаюсь, какой я скользкий и несговорчивый тип! И чего я с ними нянчусь!Далее

МБА Финанс. Ещё ответ на мои претензии

Я не ожидал такого внимания к моей персоне.

Компания МБА Финанс опять прислала ответ на мои претензии, о которых я писал недавно.

Я поражаюсь, сколько людей там задействовано ради того, чтобы отвечать на жалобы «клиентов».

Итак, публикую письмо — ответ от МБА, с комментариями и размышлениями, как всегда.

Люди, не стесняйтесь звонить, писать с требованиями, претензиями, обращаться в инстанции, защищая свои права. Не забывайте, что мы имеем на это полное право. Но и берегите нервы…

Далее

Письмо в Бинбанк Кредитные карты

Несмотря на то, что сумма долга по Бинбанк Кредитные карты (бывший Москомприватбанк) у меня около 20 тыс, я всё же решил поступить так, как должен. Я не думаю, что банк подаст на меня в суд. Но всё же я написал письмо в банк.

Я не рассчитывал, что на него как-то ответят.

Однако, отправка такого письма решает некоторые проблемы:

1. Я всегда могу банковских работников и коллекторов отсылать к тексту этого письма, ничего не объясняя. Таким образом, я могу некоторым образом защититься от коллекторов.

2. Если, всё же, состоится суд, я смогу подтвердить свою порядочность — я не скрывался, я шёл на контакт, пытался договориться.

Мои постоянные читатели знают, какова основная причина прекращения платежа кредита Приватбанку. Кто не в курсе — отсылаю к моим статьям про Приват банк.

Но я не стал писать о моих взглядах на ситуацию, а написал только о том, что действительно волнует банк — о деньгах.

Вот текст письма, которое я послал заказным с уведомлением:Далее

МБА Финанс. Очередное письмо.

Надеюсь, это будет последний отзыв о коллекторском агентстве МБА Финанс. Почему я так думаю — потому что на днях исполняется три месяца (с конца апреля) с тех пор, как они мне позвонили в первый раз. А обычно коллекторов на большее не хватает.

Кому интересно — читайте историю моих непростых взаимоотношений с Москомприват банком. Он же — Приватбанк, он же — Бинбанк кредитные карты.

В предыдущих письмах из МБА мне писали, что ко мне уже выехал инспектор, и что «Судебный акт о взыскании задолженности вступил в законную силу. Решение суда по настоящее время Вами не исполнено». Маразм полный. Попались на чистом вранье, выкручивались как ужи на сковородках.

Вот — третье письмо, о котором я коллекторам из МБА-Финанс напоминаю, когда они мне звонят.

Письмо от коллекторов МБА Финанс

Письмо от коллекторов МБА Финанс

Вот текст письма:Далее

Чем пугают коллекторы. И стоит ли их бояться?

Основная функция коллекторов — пугать должников различными страшилками. Коллекторы ссылаются на различные статьи гражданского и уголовного кодексов (ГК РФ и УК РФ), чем вводят в состояние паники должников. Я тоже когда-то всерьёз боялся, что меня посадят в тюрьму, отберут родительские права, не выпустят за границу, уволят с работы, заберут телевизор, а то и выгонят из квартиры.

Конечно, не стоит сотрудников коллекторских агентств слишком обвинять, делать из них монстров, или презирать их. Это труд, пусть и неблагодарный, они получают за это деньги.

Когда звонят коллекторы, надо понимать, что цель у них простая — сделать так, чтобы должники вернули долги банкам. Легальный способ у них только один — психологическое воздействие, давление и запугивание. Но иногда они переходят грань легальности, и их действия подпадают под понятие «хулиганство». Да и то, в лучшем случае.

То, что нас пугают несуществующими угрозами — конечно, не по незнанию или по неграмотности.

Кстати, этим я попрекаю коллекторское агенстство ЭОС в письме, и конечно лукавлю там 😉

Тут скорее рассчитано на наше незнание, на то, чтобы задавить нас номерами и названиями уголовных статей, и заставить заплатить долг. Это можно квалифицировать как мошенничество.

Звонки коллекторов я записываю, записи можно послушать в рубрике «Записи телефонных разговоров»

Чем нас пугают коллекторы

Давайте спокойно проанализируем, какими статьями пугают нас коллекторы и что эти статьи означают на самом деле. Для этого достаточно найти эти статьи и прочитать их на трезвую голову. Ниже перечислены и трезво проанализированы статьи, которыми пугают коллекторы.

Статья 177 — злостное уклонение

Это самая любимая статья коллекторов, они угрожают ею всех «начинающих» неплательщиков. Когда мне звонят коллекторы, я уже готов, что меня обвинят «по злостной».

Что ж, читаем ст.177 УК РФ:

Статья 177. Особо крупный, после решения суда

Статья 177. Злостное, Особо крупный, после решения суда

Тут слова, на которые надо обратить внимание — «Злостное, Особо крупный, после вступления в силу судебного акта (решения суда)». Злостное — значит, что после вынесения судебного решения я скрываюсь от судебных приставов, и всячески уклоняюсь от выполнения судебного решения. Особо крупный размер — это сумма 1,5 миллионов и больше. После решения суда — то есть, только суд может вынести решение о том, что я «злостный» и «особо крупный».Далее

Невозможность платить микрокредит

Я долгое время старательно обходил тему микрокредитов. Считаю это разводом и грабежом. Однако, на наших улицах всё больше появляется «Центров микрофинансирования» и «Быстроденег». Всё больше людей попадается на эти «лёгкие» и «быстрые» деньги, и конечно, случаются и те, кто не может отдать эти деньги. А проценты там огого. Если охарактеризовать одним словом, что такое беспредел, то можно сказать — это микрокредиты.

И вот, мне написала моя читательница Татьяна, которая взяла микрокредит в микрофинансовой организации (МФО) «Саммит», и не может отдать. Привожу её письмо:

——————————

Не могу отдать долг по микрокредиту

Александр, у меня уже нет сил никаких, нечем платить микрокредит, реально хоть выходи и шагай под машину. Потому что история с этими кредитами уже добила напрочь. Еще работодатели не спешат платить даже копейки какие зарабатываешь почти сутками работая.

Ладно, а теперь история.

Так получилось, что летом прошлого года ушла на новую работу. Работодатель не спешил выплачивать зарплату, ссылаясь на трудности. Брать кредиты уже не могла, есть они уже в наличие. И чтобы как-то выживать, оплатить аренду квартиры, кредиты я взяла займ в ООО МФО «Саммит» «Центр займов». 25 тысяч рублей на 308 дней под 0,7 процента за каждый день. И такой же процент за один день за пропуск платежа.Далее

Письмо — жалоба на коллекторов

Постоянно довожу до своих читателей, что не надо бояться обращаться в банк и к коллекторам по любым интересующим вопросам. Мы имеем на это полное право, они обязаны предоставлять по запросу любую интересующую информацию.

Кроме того, коллекторы и банки не любят слишком умных и активных должников. Ведь продвинутые должники сулят много проблем в дальнейшем, и связываться с такими сутяжниками желания будет мало.

У меня доходит иногда до крайности — я могу придраться к ошибке в присланной СМС от коллекторов, и уже есть повод позвонить им. В таком случае заряд бодрости на весь день обеспечен))

В качестве примера — моё письмо в коллекторское агентство ООО ЭОС, где я предъявляю претензии и призываю решать споры цивилизованно, т.е. в суде. После получения письма ЭОС как-то сдулся, уже почти 3 месяца не звонит…

Ещё хороший пример прислал постоянный читатель и комментатор Юрий. За что ему большое спасибо.

Письмо он разослал в разные инстанции, письмо касается широкого круга вопросов -про отношения между банком, коллекторским агентством, должником, про персональные данные, про выездные бригады. Юрий поступает очень правильно, фигурируя статьями законов, номерами договоров, и т.д. И в конце — выдвигает претензии и требования.

Фактически письмо является жалобой на коллекторов. Я пытался пожаловаться на Восток-Финанс, о чём писал в этой статье. Но Юрий пошёл дальше)

Вот письмо. Я думаю, что его можно использовать всем, только не надо бездумно копировать, меняйте под свою ситуацию.

Письмо в банк, коллекторам, прокурору, в МВД

Оператору персональных данных
ПАО КБ«Восточный экспресс банк»
В лице Московского филиала
119034 москва, переулок Гагаринский, д. 7 корпус 2

КОПИИ:

ООО «Кредитэкспресс Финанс»
127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал,
д. 68/70, стр. 1.

« Восток финанс групп»
105275, Москва, а/я «ВостокФинанс»

ООО «M.Б.А. Финансы»,
115191, г. Москва,
Б. Староданиловский переулок, д. 2, стр. 7

Далее