Поиск
Новые комментарии
Подписаться на новости

После оформления подписки на ваш эл.ящик будут приходить новые статьи

Введите свой электронный адрес :

Количество читателей

Мне тоже интересно, что будет дальше.


Нечем платить кредиты. Что делать?

Очередная статья моей читательницы Татьяны. Такая трудная ситуация с выплатой кредитов, к сожалению, сейчас встречается довольно часто. Читайте, комментируйте, давайте советы, делитесь опытом.

Собственно, статья.

————————————

Долги по кредитам. Что делать?

Всем привет. Наконец-то есть возможность и моральные силы рассказать полностью свою кредитную историю. Начало было положено в статье про проблемы с выплатой микрокредита.

Кстати, это уже третий займ в этой организации (МФО «Саммит» «Центр займов»), первые два выплатила без просрочек и штрафов. Вот такое у них отношение к постоянным клиентам…

Итак. Кратко изложу свои кредиты по банкам и наличие задолжностей по ним по пунктам.

  1. Московский кредитный банк – сумма просрочки 17 тысяч (это пени и штрафы, тело долга закрыто как они сообщают), остаток суммы общего долга 215 тысяч из 450. Досрочно вносила на счет 100 тысяч рублей и закрывала без просрочек кредитную карту этого банка в размере 90 тысяч рублей.
  2. Карта Тинькофф – 100 тысяч номинал, плачу уже года 3, но ни копейки от суммы долга не закрыла. До 15 июля нужно внести 7200 основного платежа – это только проценты.
  3. Кредитная карта ОТП Банк – вношу с опозданием, но постоянно на счет. Карты давно нет. Общая сумма долга 90, внесено на счет 25. Ежемесячный платеж 4000 рублей, но не вношу в срок, начисляют пени.
  4. Кредитная карта Русского стандарта. Номинал 243 тысячи. Плачу уже года 4, три исправно по 12-13 тысяч в месяц. Уже год как без заработка, просрочки, штрафы. В итоге вношу каждый месяц только проценты с опозданием 5-7 тысяч и долг уже почти под 300 тысяч.
  5. Кредитная карта банка Траст. Сумма со страховкой 130 тысяч. Выплачиваю с опозданием, но сейчас задолжности нет. По договору на данный момент должно быть в остатке 60 тысяч, но по телефону сумму озвучивают в 90 тысяч. Договор заканчивается в марте 2016 года.
  6. Та же ситуация с потребительским кредитом в банке Траст. Сейчас просрочка 10 тысяч рублей, звонки даже после общения с сотрудниками (10 ответов на их 50 звонков) ничего не меняют. Они звонят удостовериться, что я все поняла из общения с их предыдущими коллегами. Договор заканчивается в марте 2016 года.
  7. Кредитная карта Юникредитбанка. Лимит 70, вношу каждый месяц, вот в июле не получилось внести 6500. Когда деньги на счет поступают, снимаю их. В итоге общий долг 70 тысяч. По этой задолжности со мной общается НСВ, я не знала, как нужно общаться с ними, ни о каких договорах не спрашивала. Узнала все только здесь на сайте. Спасибо Александру и всем, кто не боится делиться опытом. Это немного вселяет надежды.
  8. Кредит в Юникредитбанке. Плачу, но крайне редко, задолжности на данный момент 50 тысяч рублей. Общая сумма долга около 200 из 500.

По многим кредитам не сохранились договора, был переезд. О смене места прописки сообщала данные по телефону в офисы не обращалась. Письменно не уведомляла, почему не плачу кредит. Что трудная ситуация, отвечала всегда на звонки и объясняла в разговоре.

Платить кредиты нечем реально.

Распродала уже даже посуду, мама на пенсии старается помочь, трудно. Руки опускаются. Плачу кредиты из последних сил. И понимаю, что суд даже не выход – потому что заставят платить не только тело и 7 процентов, но и штрафы и пени. Доход сейчас 35 тысяч в месяц, 17 тысяч аренда квартиры в Москве. На этот адрес оформлены почти все кредиты. Понимаю, что многие вопросы будут повторятся. Вроде бы когда читаешь комментарии по ситуациям других, все понятно. А когда сама со страхами и волнением осмысливаешь ситуацию, оказываешься в тупике. Прошу заранее простить за вопросы, которые были подняты и озвучены. Но задам их.

  1. Первое, что меня волнует больше всего, это мама. Звонки и смс идут мне и ей. Я уже как-то приняла данность, а она, пожилой человек, нет. Сменить номер не может. Она учитель. И дети, родители их тьма. Звонки идут не только ей на сотовый, но и на телефон директора школы и бывшего мужа (звонки от русского стандарта. Писала сама жалобу в Центробанк, они ответили. Увы. Коммерческие организации не в нашей компетенции). А звонки от других банков и МФО «Саммит» «Центр займов» сыплются в том же количестве, что и мне (от 20 до 120 в день). Могу ли я прислать ей форму заявления, чтобы она заказными письмами разослала в банки? Пожалуйста, интересуют именно образцы, потому что реально я мало что понимаю в законах и правилах оформления таких писем.
  2. Мы обменяли мою трешку по адресу прописки на двушку, оформили ее на маму. В январе месяце 2015 года я сообщила об этом по телефону в банки. Имеет ли смысл сейчас информировать о смене адреса прописки, не посчитают ли это как укрывательством? Может написать заказное письмо и вложить копию паспорта с пропиской?
  3. Имеет ли смысл сейчас писать заказные письма в банк о трудностях. О пересмотре графика выплат и снижения выплаты, о персональных данных. Образец от Маргариты на последнее обращение есть, а вот как писать о невозможности платить образца нет. Трудовая книжка на руках, заработок идет по договору, отчислений нет в ПФ.
  4. Многих договоров по кредитам нет на руках, выписки по счету о поступлении денежных средств тоже никогда не запрашивала. Это делать письменно и можно это с каким-то письмом по теме объединить?
  5. Могу ли я обратиться с жалобой онлайн о массе звонков от сотрудников банке через их форму, написать, что отправила письмо в банк, и буду вести общение только по почте или по электронке, если письмо о ПД отправлю только в среду, первый мой выходной за месяц. Может, есть у кого-то образец такой жалобы. Простите, что прошу об этом, я одна, мама на нервах и истерики, я даже мысленно собраться не могу. Беру все подработки, сплю по 3 часа в сутки, мозг просто не соображает. И еще куча звонков. И всё равно нечем платить кредиты, только затыкаю дыры, а долги всё увеличиваются.
  6. Отвечать на звонки нет сил уже и нервов. Что делать с Центром займов не могу решить. Можно ли написать письмо сразу в шапке, что оно в прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор и сам центр займов. И разослать сразу всем? Просто очень боюсь, что они приедут на прежнюю работу и там все оклеят и распишут, что я не плачу кредит, или испортят квартиру хозяйки и отношения с соседями. Может им слить телефон конторы, где я работала, и мне не считали нужным платить? Пусть им звонят и пишут.

И в комментариях к этому письму разрешите буду выкладывать тексты письма. Жалоб, которые пишу. Чтобы вы могли скорректировать их, внести правки и уточнения.

Дополнение к статье.

Татьяна прислала запись разговора с коллекторами из ООО НСВ. Как иллюстрация к истории. Подробно рассказано, как устроен колл-центр, и про разглашение персональных данных, о чем уже была статья.


Статья понравилась? Добавьте её в свою соц. сеть!


Интересно, что будет дальше?
Подпишись, чтобы узнать первым!

Введите свой e-mail :->



Если статья заинтересовала или появились вопросы, оставьте комментарий.
Если материалы блога оказались полезны, и Вы испытываете благодарность,
посетите сайты спонсоров:

100 комментариев на “Нечем платить кредиты. Что делать?”

  • Мара:

    А вы знаете что Русский Стандарт с картами мухлюет?возьмите расширенную выписку и увидите,что с вас % снимают двойные!! один законный рассчетный счет,а другой внутренний..это нарушение ! при чем очень злостное!я забила платить ..но я работаю с антиколлекторами,и после того,как я отправила в банк довереннось-меня не беспокоят..вообще! уже год…

    Ответить
    • Татьяна:

      Мара, спасибо! Напишу им заявление на выписку заказным письмом. Они обязаны ее предоставлять?

      Ответить
      • Александр / Админ:

        Заказное письмо не обязательно, да и долго.
        Лучше подойти непосредственно и заполнить стандартный бланк заявления на выписку и копию договора. Получить потом по почте, и/или по эл.почте, и/или в банке.

        Ответить
      • Татьяна:

        Спасибо, Александр.

        Ответить
    • ирина:

      александр, а вы не знаете в таганроге кузьмина романа юрьевича? антиколлектора как он представляется.можно ли доверять ему? Ирина.

      Ответить
      • Александр / Админ:

        Нет, не доверяю антиколлекторам, пока справляюсь сам.
        А вообще нужен просто нормальный адвокат по кредитам, я обращался, на Заводской, около Тагмета.

        Ответить
  • Татьяна:

    Пришел ответ на электронку на заявление снизить проценты и уменьшить сумму выплаты. Банк написал, что передает партнеру мою задолженность, чтобы я сотрудничала с ними. Ни на звания организации, ничего. НСВ уже наяривают, звонят мне, маме. прислали ей смс с суммами задолженности моими. Один разговор записала, можно пришлю вам для ознакомления Александр, так ли общаюсь.
    Вот текст письма от банка (письменного уведомления от почты еще не пришло).

    Уважаемая Татьяна Семеновна!

    В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
    Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации: «По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее».
    Вами был подписан Кредитный Договор (далее – Договор), который является официальным документом, определяющим права и обязанности сторон кредитной сделки.
    Между Вами и Банком было достигнуто соглашение по всем условиям договора. Ваша подпись на Договоре свидетельствует о том, что Вы ознакомились с данным документом, согласились со всеми указанными в нем положениями, подтвердили тот факт, что данные положения понятны для Вас и не вызывают дополнительных вопросов, а также то, что выполнение требований, изложенных в документе, считаете обязательными для себя. В соответствии с подписанным Вами Договором, Вы, как Заемщик, взяли на себя обязательства обеспечивать наличие на Вашем счете денежных средств, необходимых для погашения Кредита и уплаты процентов в сроки, предусмотренные Договором.
    В настоящее время силами сторонней организации – партнера Банка ведутся переговоры, направленные на погашение просроченной задолженности по кредиту в рамках законодательства РФ и Договора. Просим Вас сотрудничать с представителями партнера Банка с целью выработки стратегии погашения задолженности по Вашему кредиту.
    Надеемся на Ваше понимание.

    С уважением,
    АО ЮниКредит Банк

    Ответить
    • Елена:

      Уважаемая Татьяна! Я — в такой-же ж…. «мадам сижу». Вот мой ответ! ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАЙДИТЕ!!!! Не пожалеете! ОТВЕЧАЮ! kreditomnet.ru/bezbroni/
      Вы не предствляете себе сколько ПОЗИТИВА, УСПОКОЕНИЯ И ВЕРЫ Ы СВОИ СИЛЫ!!!!!!!!!! Отвечает юрист по кредитам Дмитрий Кузнецов! Зайдите — не пожалеете. В Контакте есть его группа — тоже зайдите!! ОБЕЩАЮ — скажете не один раз СПАСИБО (ну и мне — один разик).
      С глубоким пониманием, Елена

      Ответить
  • Александр / Админ:

    Присылайте, послушаем.

    По ответу — у банка одна цель — деньги, и этой цели они добиваются всеми способами.

    Ответить
  • Александр / Админ:

    Попробую ответить на вопросы, заданные в статье.

    1. Это беспредел. Вы являетесь порядочным человеком, пока суд не докажет обратное. То же относится и ко всем Вашим родственникам и знакомым, которые вообще не при делах. Кредитная организация может обращаться к другому человеку, только если он официально — поручитель по данному кредиту. Надо писать жалобы в прокуратуру, в Роспотребнадзор, на сайты Президента и Сердитого гражданина. Образец жалобы на коллекторов — например, здесь или здесь. Жалоба может быть произвольной формы, главное — побольше официальных данных, точных сведений (номера, имена, даты, суммы) и в шапке — кому отправлены копии письма. Причем, совсем не обязательно расписывать подробности того, как образовалась просрочка и по проблемам с выплатой кредита. Достаточно указать, что «с выплатой платежей возникли трудности, и не смотря на мои обращения в банк, в определенный момент банк начал предъявлять претензии, угрожать, звонить моим родственникам, чем нанес значительный моральный ущерб, разгласил конфиденциальные данные …» Можно приукрасить, неизвестно, что произойдет, пока жалоба будет рассматриваться.
    Маме на телефон поставьте программу антиколлектор (если смартфон), или сделайте черный список (обратитесь к оператору связи)

    2. Надо читать договора. Или позвоните в банк, спросите, это самый простой способ. Однако, если намереваетесь не платить, не спешите с этим.

    3. Писать надо обязательно. У меня образец есть. Официальных документов (трудовую книжку, ведомости по зп) прикладывать не надо, достаточно изложить проблему и попросить о рассрочке, снижении платежей, и т.п.

    4. Отвечал. Прийти в банк и там написать стандартное заявление.

    5. Писать надо везде, куда только можно. В письмах указывать, куда идут копии.

    6. Телефон конторы дайте, убьете двух зайцев))

    По невозможности платить.
    Лезть из кожи не надо, здоровье дороже. Если должны в несколько банков, и платить нечем — прежде всего надо понять, что теперь жизнь пойдёт уже не та. Тем банкам, где долг менее 100 тыс, перестать платить совсем, т.к. суда скорее всего не будет. Где сумма больше — попытаться выплатить. Максимум, что Вас ждёт — испорченные нервы, невозможность брать кредиты (и хорошо!) и вычет 50% из белой зарплаты несколько лет.

    Вам будут говорить, что Вы — мошенник, но не ругайте себя, думайте, что это несчастный случай, или по глупости, и больше никогда не будете влезать в такие долги. А деньги брать не из будущего (у банков), а из прошлого (откладывать на необходимые вещи, например, по 10% в месяц)

    Ответить
    • Татьяна:

      Александр, добрый день! Знаете, мне стало легче, хотя понимаю, что ничего пока не изменилось. Нет, тут все-таки перемены есть. начну по-порядку.
      ЮНИКРЕДИТБАНК
      Видимо письмо получили, раз прислали письмо, что нужно работать с их партнерами по вход в график платежа. И этот партнер НСВ.
      Говорила с НСВ. Предельно вежливые, мол, заплатите только по кредитной карте мизер в размере 5300, чтобы пойти в график. Потребительский процент потом обсудим.
      ТИНЬКОФФ. Забавные там люди, вот правда. Звонили сегодня 6 раз, из них 4 раза я общалась. По 10-30 минут. Разговор шел типа вы же не собираетесь прыгать в колодец, почасовую оплату дают проституткам. Просто заплатите. Пометки ставили «Отказ, через суд готовы платить». Я этого не говорила, только когда каждый раз они говорили, мы вынуждены обращаться в суд, я говорила — конечно, полное право имеете. Последний раз чел завелся так, что почти начал орать: что заплатить не можешь? Говорю нет, займите или раз все хорошо с работой. устройте меня к себе, будете из зарплаты вычитать. Итог: сотрудник сказал. что в суд подавать не будут, у них есть дела поважнее, я все равно заплачу сумму с пени и штрафами. Про выписку сказали — не дадут, ответила, что написала письмо заказное, обязаны предоставить. Взяла у них 100 руб, отдала больше 300, а не копейки долга не закрыто по сумме основной.
      ТРАСТ
      Тут весело. Звонят по 30-40 раз за день. Отвечаю по 5-7 раз в день, больше времени не хватает. Говорю: ну как с вами работать, вроде бы серьезная организация, а один — одно, другой — другое, третий — третье. Жду ответа на письмо от руководства банка, чтобы понимать реальную позицию. Бесятся, бросают трубку, но звонят по-прежнему. К сожалению…

      В общем, не грустно, но как-то еще держусь. Пугает, что нашла работу, где зарплатные карты ТИНЬКОФФ, что делать не знаю…

      Ответить
      • Out:

        С тиньковым можно договориться. Они введут на три месяца режим ожидания — будете платить по 500 р а потом полноценные платежи. Позвоните им и договоритесь об этом, несмотря на наглость коллцентра они обычно идут на реструктуризацию

        Ответить
      • Александр / Админ:

        Поменьше тратьте на них нервов и внимания.

        Ответить
  • Out:

    Забейте. На все платежи забейте до октября, откладывайте на адвоката для оформления банкротства, спокойно живите на свою зарплату и не отвечайте не на чьи звонки. Никакой уголовной статьи вам навесить не могут. В октябре начнет работать закон о банкротстве физ лиц — общая сумма долга позволяет, так что спокойно изучайте закон, не общайтесь с посторннними , никому ничего не платите и в окятбре подавайте на банкротство. Для спокойствия смените квартиру и никого ни о чем не уведомляйте. Поверьте — меньше денег потеряете чем при том кошмаре который сейчас с вами.

    Ответить
    • Татьяна:

      Спасибо за ваш комментарий, но я морально не могу уже выдерживать прессинга и всех этих разговоров. Вроде бы и настраиваю себя, держусь, платить хочу, но реально нечем в данный момент.

      Ответить
    • Михаил, антиколлектор:

      «О банкротстве»… Нанять конкурсного управляющего на весь период процедуры… Вы сами себе это представляете при доходе 30 тыс./мес.?

      Ответить
  • СергейСергеевич:

    Не хочется никого критиковать, но я внимательно читал все статьи этого сайта, слушал аудио файлы и т.п. Кажется люди забыли поговорку «в долг не бери, и в займы не давай».

    Взять один кредит — риск (не важно у кого и как), зачастую необходимый, оправданный. Два кредита — глупость. Пять, семь — это безумие! Не хорошо писать «надо было думать!», но Господи… Продавать посуду, занимать у знакомых, надо тогда, когда понимаешь, что уже не сможешь выплатить, чтобы расплатиться любой ценой и не дать им повода начислять огромные проценты. Брать кредит для выплаты другого кредита… не знаю. Наверное, лучше воспользоваться советом пользователя Out.

    Очень надеюсь, что ваш сайт научит людей: как бы ни была тяжела ситуация (а она порой и правда тяжела не на шутку), чужие деньги ее не исправят!!!

    Ответить
    • Татьяна:

      Сергей Сергеевич, даже спорить не буду, но так сложилось в жизни. Стала умнее? Еще бы! Но жизнь же не кончилась, общаюсь, договариваюсь и постоянно угрозы, шантаж, давление и прочие «прелести» общения с банками и коллекторами. Пойти прыгнуть с высотки? Не хочу, поэтому пытаюсь законными методами решить все эти вопросы.

      Ответить
  • Татьяна:

    Банки продолжают прессинг. Сегодня Траст отжигал: сушите сухари, пойдете на зону, дети останутся без матери, сдадим их в детский дом. выйдем с плакатами с вашим фото на них, орать будем везде, что вы должница, мошенница и ворюга. Призывали к совести, что в суд не подают, меня жалеют, иначе буду выплачивать еще стоимость машины на которой приедут приставы за вещами. Кстати, они отрывать даже плинтуса будут сказали мне.

    Не знаю как быть с ними. Они еще НСВ передали контакты все. То уже в суд подали говорят, то отдадут коллекторам, то ищите деньги, мы ждем оплаты. Эта карусель уже поднадоела… Куда писать, и надо ли не понимаю.

    Ответить
    • Илья:

      Татьяна!По поводу тинькоф банка как же я Вас понимаю,тоже брал грубо скажем 100 рублей а уже за все эти годы отдал 300 р. И все мимо общего долга,то какие то страховки то еще что то,а плачу минимальный 8500 рублей.

      Ответить
      • Татьяна:

        Илья, и что делать? Вы какие предпринимаете попытки? Я вношу каждый месяц 7800…

        Ответить
    • Нелли:

      Татьяна! Послушайте семинары Нины Медведевой.После них Вы поймете, как на аукционах по банкротству приобрести дебиторскую задолженность за очень маленькую сумму, а потом довести дело по долгам до суда и отдать судебным исполнителям свое единственное имущество — эту выкупленную Вами (предположим на миллион) дебиторку. Это Ваш единственный реальный выход. Мой совет найти реальные деньги и пойти к ней на курс, так как именно там она проведет Вас по всем ступенькам и поможет лично выкупить долги, а потом Вы на этом еще и начнете зарабатывать. Вот видео, посмотрите! http://www.youtube.com/watch?v=9vidqWksto Вот ее почтаbis.akadеmia@yandex.ru. Я просто тоже именно с этой позиции для себя изучаю и уже подала в банк заявление о заключении договора цессии, но у меня есть кое-что, что позволит выкупить по договру долги близкого человека, а у Вас прямо классический ее жизненный путь.

      Ответить
  • Александр / Админ:

    Добавил запись разговоров с коллекторами, которые требуют оплатить кредит.

    Ответить
    • Татьяна:

      Я там написала про сегодняшнее общение с сотрудником Центра займа. Это жесть… Так себя даже НСВ не ведет. Как на них самой подать в суд? Можно ли это сделать?

      Ответить
  • Татьяна:

    Мне сегодня на мате рассказывал про смертельный исход меня и мамы мужик, который орет на заднем плане записи первой разговора моего с сотрудницей Центра займа.

    Ответить
    • Александр / Админ:

      Да, на записи слышал, и подумал — неужели это он так с кем-то?

      Я бы сказал спокойным тоном — «пожалуйста, успокойтесь и перезвоните.» И положил бы трубку.

      Они ничего не могут сделать, кроме как попортить нервы. А Вы совершенно не обязаны слушать это.

      Ответить
      • Татьяна:

        Я с ним даже не перекликалась, спокойно послушала, сказала, передам еще запись в Прокуратуру и МВД, он после этого стал орать вообще невменяемо, я даже ничего не говорила. И бросил в конце трубку. Жаль, запись не сделала, сказал: «Су…, плати 25 руб и не еб… мозг». Вот бы и внесла им 25 руб, как просил сотрудник центра займа)))

        Ответить
  • Александр / Админ:

    Писать надо, и прежде всего в банк и коллекторам.

    Ответить
  • Татьяна:

    Так звонит сам центр займов, не коллекторы, Александр. К шапке, где все организации указаны, добавлю их адрес и отправлю на электронку.

    Ответить
    • Илья:

      Татьяна скорей всего прекращу платить в тинькоф это просто не реально платить по 8500 в месяц и сумма долга все не меняется буду судиться с ними единственное все мои счета на перечисление я не оставлял(((

      Ответить
      • Татьяна:

        Илья, у меня затык еще в том, что на работе, где сейчас испытательный срок, зарплатная карта Тинькофф. Реально сама устала им платить по 7200, они меняют в одностороннем порядке условия договора и при задержке оплаты на 10 дней требуют досрочно внести еще платеж за следующий месяц. Что делать, честно не знаю…

        Ответить
  • Татьяна:

    Но ситуация, когда я платила 2,5 года по 7200 и ни копейки не закрыта сумма тела долга ни на копейку, меня уже бесит.

    Ответить
    • Илья:

      Тут они играют просто напросто,так мы можем им всю жизнь платить.Сейчас у меня заканчивается срок карты они все испереживались что я не получаю новую по почте,она мне просто напросто не нужна.я итак с нее ничего не снимаю а только плачу плачу за что даже сам не знаю и так же ка Вы года 2,5 это точно.

      Ответить
  • Татьяна:

    Александр и другие участники блога, привет! Дела идут потихоньку, банки не дают отсрочек, а передают все каллам. Звонит не только НСВ, но и Морган. Адвокат по кредитам Мартарита настоятельно рекомендует сменить симку. Через два дня это сделаю Пока же вот что предпринимаем с Маргаритой.

    Звонки (по 100 в день) идут от Траста, НСВ. НСВ в разговоре не скрывают, что сумма долга невелика, и банку не выгодно подавать в суд. Общалась со мной сотрудница крайне любезно, пытаясь убедить, что нужно вносить по 100-500 рублей. Но эти суммы идут только на оплату неустойки и смысла в этом нет. Так же сказала и Маргарита.
    Звонки и смс идут в том же количестве моей маме. Поэтому написала маме письма, которые она завтра распечатывает и отправляет заказными письмами с уведомлением. Форму бланка прислала Маргарита, я только меняла название банков.

    Вот сама форма для заявления. Если терроризируют звонками и смс ваших родных. Правьте под себя, родных, пусть они отправляют из тех городов, где живут, а не вы за них.

    В ОАО «Альфа Банк»

    от _________
    Проживающей по адресу:
    тел. +7(___)_________

    ЗАЯВЛЕНИЕ
    Я не являюсь клиентом вашего банка. На мой личный мобильный номер телефона +7(__)_________ регулярно поступают звонки от людей, которые представляются сотрудниками банка ОАО «Альфа Банк» и пытаются получить информацию о фио_______________________
    ________________является моей матерью и, вероятно, указывала мой номер телефона, как номер дополнительного контактного лица. Я не являюсь Поручителем или Созаемщиком по кредитным обязательствам фио_________________, моего согласия на предоставление моего номера телефона при выдаче кредита никто не спрашивал и письменного согласия на обработку своих данных банку ОАО «Альфа Банк» я не давала.
    Насколько мне известно, фио_______________________контактирует с ОАО «Альфа Банк» самостоятельно, номер ее личного телефона и адрес не менялись, и она заказным письмом с уведомлением известила ОАО «Альфа Банк» о причинах невыполнения в настоящее время своих кредитных обязательств.
    Прошу прекратить звонки ваших сотрудников на номер моего телефона +7(___)_____________
    А также прошу удалить номер моего телефона из базы данных вашего банка безвозвратно.
    В случае неисполнения моих требований, я буду обращаться с жалобой о неправомерных действиях банка ОАО «Альфа Банк», в правоохранительные органы и в Федеральную службу по Надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

    «_» ________2015г. ____________________ /______________/

    Да, все это немного угнетает, потому что мне в идеале было бы удобнее платить вовремя платежи, но нет возможности, увы. Банки не предоставили никаких изменений в платежах, на меньшие суммы платежей, но стабильные, они не согласились. Буду действовать по указаниям Маргариты.

    Ответить
    • Илья:

      Молодец Татьяна а что на данный момент происходит с банком тинькофф как они ведут себя по сравнению к вам.

      Ответить
      • Татьяна:

        Илья, с Тинькофф все очень весело! В плане их списаний денег не понятно на что.
        Началось с того, что я позвонила по телефону их бесплатному. Говорю: «Карту засунула куда-то, продиктуйте номер». Оказывается, узнать номер карты никак нельзя, только перезаказывать выпуск новой.
        Продолжаю разговор. «Дайте выписку за весь период». Оператор удивленно — с июня 2011 года? Говорю, да. Выслали через сутки — 60 писем с лишним. У них выписка идет за месяц, единой нет. Рассортировала выписки за 4 месяца. И мы с кредитным адвокатом Маргаритой были удивлены.
        За этот период, взяв 22 тысячи и увеличив кредитный лимит по карте до 90 тысяч, я выплатила более 350 тысяч рублей, ни копейки не пошло в погашение тела долга. Все поступающие суммы списываются на: страховку (порядка 1500 рублей в месяц), на ведение счета (около 600 рублей), все остальные поступления идут как процент за пользование кредитом. Мрак и бред полнейший.
        Офиса у банка нет, так сказали мне, когда спросила, могу ли прийти в офис и поговорить о ситуации, разобраться. Поэтому буду звонить и просить бланк на отказ от выплаты страховки. Хотя Маргарита советует дождаться суда и в исковом заявление попросить все выплаты по страховке включить в погашение тела долга как навязанную услугу.

        Илья, а у Вас что с Тинькофф?

        Ответить
      • Илья:

        Татьяна я ожидаю звонков с коллекторов этого банка только один платеж просрочил ну все равно готовлюсь к бою так как переплатил им за эти годы наверное даже больше Вас.Сейчас тоже попрошу Выписку чтоб прислали.

        Ответить
      • Илья:

        Я пристально слежу за Вашей ситуацией полностью Вас поддерживаю.

        Ответить
      • Татьяна:

        Илья, выписка — это очень хороший заряд для духа, его восстановления. Я безумно переживаю, и видит Бог, что лучше бы платила, но нет возможности. И вот я беру выписки.
        Тинькофф: 90 тысяч взяла, 350 вернула (даже больше, не могу до конца все выписки просчитать).
        МКБ: взяла 450, досрочно внесла в тот же месяц когда открыла кредит 110 тысяч, внесла им почти 1 МИЛЛИОН рублей! Еще 222 тысячи должна с учетом неустойки.
        Русский стандарт: взяла карту с лимитом 242 тысячи, внесла 700 тысяч и еще должна 280. И эта сумма как и у Тинькофф не покрыла ни копейки в теле долга.
        И знаете, увидев эти цифры, мне стало легче. Я не мошенница, я не злостный неплатильщик, я пока была финансовая возможность платила и делала это исправно. Сейчас тупик. Написала письма в банки, но они отказали в уступках, сказали — выполняйте условия договора. пусть теперь в суд подают.
        Хотя суд — это тоже не совсем выход из ситуации. Да. подавать иск встречный нужно, требовать списать неустойки. страховки, огромные проценты. Но как решит судья, не известно. Но в любом случае нужно действовать. Это реально отнимает массу сил и времени.

        По Тинькофф вот что нужно вам сделать, шаги мы обсуждаем с кредитным адвокатом Маргаритой, она здесь оставляет комментарии к вопросам. Следую как она говорит:
        — запросите по телефону горячей линии выписку за весь период открытия счета карточного;
        — если терроризировать будут звонками не только вас, но и родных. форма письма для них выше в комментарии, пусть сами пишут и отправляют заказными письмами с уведомлением;
        — сами пишите заказным письмом с уведомлением заявление о невозможности платить и что отказываете на передачу информации третьим лицам.
        Образец я в теме микрокредита кажется выкладывала. Если нет, думаю, нас Александр, ведущий блога, обменяет координатами и я вам отправлю образец письма.

        Сообщайте, как у вас дела будут идти. А я пошла вновь писать письма в банки, Роспотребнадзор…

        Ответить
  • Татьяна:

    Кстати, я оформила новую симку. Вот жду, когда мамины письма дойдут до банков, и тогда сменю номер телефона, выйду на новую работу и начну все с чистого листа)

    Ответить
  • Татьяна:

    Александр, приветствую!
    Простите, за молчание, была в запарке. С Маргаритой составили форму письма для мамы, чтобы ее не прессовали звонками (форма заявления чуть выше). Письма доставлены и с каждым днем накал звонков ей на номер снижается. Меня по-прежнему прессуют. но я уже не реагирую. Звонки не проходят, а отображаются в черном списке. Звонят в основном НСВ, Морган и сотрудники Русского стандарта. Последние звонят еще на работу маме, пишем письмо в прокуратуру и роспотребнадзор на них.

    Ответить
  • Татьяна:

    А теперь еще один факт, который нужно учесть с банками и их продуктами, которыми мы к несчастью воспользовались. Многие взяли кредитные карты, активировали их, воспользовались кредитным лимитом. Сняли грубо говоря 50 тысяч, выплачивают уже 3-4 года по 7 тысяч ежемесячно и ни копейки не погасили от основного долга. Сумма с каждым днем становится все больше… Знакомо? Думаю, да, особенно держателям кредитных карт Траст, Русский стандарт и Тинькофф.

    Так вот личная моя история. Получаю по почте карту Траст. Типа та закончилась, на те вам новую, клиент. И пусть у вас задолженность. Звоню, что активировать, ну нужно узнать, что будет, если по кредитной карте задолженность, хотя за три года на счету уже должно быть 50 тысяч рублей с лишним из снятых 90. Говорят: активировать можете, но нулевой баланс. Когда все выплатите, тогда банк начисляет деньги на счет.

    Так вот, дорогие мои, это нарушение условий договора о кредитной карте! То есть банк, без предупреждения, взял и перевел ваш договор о кредитной карте в потребительский, то есть нарушил условия договора. И хотя во многом, они не ответят и будут считать, что все их клиенты тупицы не знающие договоры, кредитный адвокат Маргарита настоятельно рекомендовала разослать в банки, где мне не перевыпустили карту (ссылаясь на задолженности нерегулярные платежи), банки, где на кредитную карту не поступают деньги (а списываются они на счет), следующее заявление. Я его отправляю в Траст, Тинькофф, ОТП и Русский стандарт.

    В претензии меняется только шапка и в первом абзаце название банка. Ну и подпись ваша в претензии)))

    В АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
    123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, тел. + 7(495) 645-59-09
    От ???,
    Москва???
    Адрес для корреспонденции: ???

    ПРЕТЕНЗИЯ

    Любые гражданские правоотношения, в том числе и возникающие из договора с банком АО «ТИНЬКОФФ БАНК» основываются на равенстве сторон (ч.1 ст.1 ГК РФ). Так же, банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК» является коммерческой фирмой, т.е., в соответствии с аб.3 части 1 статьи 2 ГК РФ, несет свои предпринимательские риски самостоятельно. С другой стороны, заемщик, как клиент банка, основывает свои взаимоотношения с банком, как потребитель, т.е. не основывается на предпринимательской деятельности. Следовательно, не несет предпринимательских рисков.
    Банк основывается на принципе свободы договора, т.е. 1) никто не понуждает заключать договор и 2) Я согласилась на эти условия. Однако, в соответствии с абзацем 4 пункта 4 Постановления № 4-П от 23.02.1999 года Конституционного Суда России, в данном случае свобода договора ограничивается, потому что: 1) я не в состоянии влиять на изменение договора, т.к., в том числе не принимала участия в его подготовке; и 2) принцип соразмерности, установленный аб.2 ч.2 ст.1 ГК РФ, свободы договора и защиты прав, ограничивает, в данном случае, принцип свободы договора (степень ограничения определяется или сторонами или судом) и 3) я являюсь экономически слабой стороной, следовательно, мои права по договору, обеспечивающие моё равенство, как стороны договора, подлежат дополнительной защите. Возможность отказаться от договора, внешне свидетельствующая о признаке свободы договора, не может считаться достаточной для ее реального обеспечения , поскольку у меня нет реального механизма контроля за банком, отсутствуют инструменты (правовые и экономические) для предотвращения злоупотребления банком своим положением.
    В соответствии с ч.3 и ч.4 ст.1 и ст.10 ГК РФ, банк не имеет право злоупотреблять своим положением стороны договора (при том, что я явлюсь экономически слабой стороной и отсутствует равенство сторон в договоре) и не может извлекать экономической выгоды из своего положения, в т.ч. дополнительный доход от изменения кредитного лимита.
    В соответствии со статьей 169 ГК РФ, часть договора и, в частности, п. 4.4.4 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт, на который ссылается банк, является ничтожной сделкой, в этой части, поскольку она противоречит как основам правопорядка, так и нравственности — банк злоупотребил своим доминирующим положением и извлек из этого выгоду. Все полученное по такое сделке должно быть возвращено. В соответствии с ч.1 ст.167 ГК РФ, в этой части условия договора с банком не имеют юридических последствий.
    На основании вышеизложенного считаю, что кредитный лимит должен быть восстановлен до прежнего уровня, все незаконно списанные денежные средства возвращены. В противном случае, кредитная карта становится кредитом, и соответственно я не несу кредитных обязательств по кредиту.

    «___» _____________ 2015 г. ____________/________________________

    Что нового у Вас, друзья происходит? Илья, как у Вас ситуация с тиньками?

    Ответить
    • Алексей:

      Вот вам в помощь и родным пишите и звонки почти прекратятся
      Оператору персональных данных.
      _________________________________________
      Наименование банка согласно кредитного договора
      ______________________________________________
      Юридический адрес банка согласно кредитного договора
      От: _______________________________
      ______________
      Полная Фамилия Имя Отчество
      _________________________________________________
      Адрес проживания с указанием индекса области города (населённого пункта) дом
      квартиры
      Паспорт гражданина РФ серии ___________ No________________
      Выданного: «____»_
      _______________ 20___ года
      Кем выдан:__________________________________________
      Образец
      Заявление
      об отзыве согласия на обработку Персональных данных При заключении кредитного договора мною как субъектом персональных данных Вам как Оператору персональ
      ных данных было дано согласие на обработку моих персональных данных.
      Согласно Федерального Закона РФ N152-ФЗ»О персональных данных»,
      под обработкой Оператором персональных данных понимается,в том числе,
      использование и уточнение данных.Статьёй 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано правоотозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных.
      Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается:
      1)Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов,
      2)Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных,мною в кредитной
      документации,
      3)Адреса проживания моих родственников,
      4)Адреса и наименования моего работодателя,
      Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных
      в отдельной части не нарушает Ваши права и или права третьих лиц,
      поскольку контакты банк со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту.Кроме того Банк и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные. Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью.
      Если у Банка имеются ко мне претензии, тоВы их можете разрешить в судебном порядке. Таким образом, необходимость использования Банком указанных персональных данных в настоящий момент отпала.
      Обращаю внимание Банка, что при заключении кредитного договора мною не давалось разрешение на передачу моих персональных данных и их использование третьими лицами(коллекторами).
      Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали Банку права на использование их персональных данных. В связи с чем любые звонки и обращения к этим лицам –неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ.Одновременно ставлю Банк и связанные с Вами Организации,что я не давал права Вашим представителям посещать меня дома или посещать моего работодателя, так же как не давал права распространять информацию,содержащую банковскую тайну третьим лицам.
      Запрещаю Банку и связанным с Вами Организациям любым образом распространять и
      публиковать информацию о моей задолженности, не считая предоставления сведений в БКИ.
      Руководствуясь Федеральным Законом РФ N152-ФЗ «О персональных данных»:
      С момента получения данного Заявления прошу Банк и его представителей
      прекратить обработку моих персональных данных в указанной части.
      О принятом решении прошу сообщить письменно.Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений –
      буду расценивать данные действия как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни.
      В случае,если Банк неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу,
      требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях ,связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных».
      В случае отсутствия реакции на данное обращение,мною будут поданы жалобы:
      в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в
      Суд, в Центральный Банк РФ
      «______» _________________ 2015 год
      ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­С уважением_______________________________________________ (_________________)

      Ответить
      • Александр / Админ:

        Всё это конечно хорошо, и отзыв персональных данных писать надо.

        НО.
        В договорах всегда есть лазейка для банков (читайте договор внимательно) — что банк оставляет за собой право использовать ваши персональные данные в целях выполнения вами кредитного договора. Согласно этому, банк (и коллекторы, по его поручению) имеют право писать и звонить, несмотря на то, что данные будут отозваны(((

        Ответить
      • Александр / Админ:

        Чтобы не звонили коллекторы, или звонили поменьше и повежливей, надо на них жаловаться.

        Пример есть в этой статье, в комментариях от Татьяны.

        Привожу примеры в других статьях:
        Жалоба на коллекторов ЭОС
        Жалоба на коллекторов Восток-Финанс
        Жалоба на коллекторов МБА-Финанс

        Ответить
      • Татьяна:

        Александр. это письмо я отправляла в банки вместе с заявлением о невозможности платить. После этого звонков стало еще больше)

        Ответить
      • Александр / Админ:

        Банки — громоздкие структуры. Например, по банку ВТБ меня обрабатывали параллельно 2 отдела в Москве и 1 в Таганроге. Звонили с одними вопросами, слали примерно одинаковые письма.
        Даже когда я сделал реструктуризацию, звонки, смс и письма продолжались, пока я сам не позвонил, м спросил — «Что за бардак там у вас?» После этого внесли с Стоп-лист, и всё прекратилось.

        Будут звонить — отсылайте к письму, требуйте ответ.

        Ответить
    • Алексей:

      Вот ещё инфа сам борюсь с кредитами жены тел поменяли не платит ни копейки мне звонят а я их прямиком в суд отправляю бросают трубки))))
      Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передовать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам,не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласованно сторонами при его заключении.
      Выписка из судебного решения
      В ст. 382 ГК РФ указано:
      1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.

      2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

      Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете.

      Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).
      3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

      4. Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику — физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.

      Ответить
      • Илья:

        Татьяна привет!!у меня все началось точь в точь как у Вас,но благодаря Вам и всем кто попал в такую же ситуация как и я,у кого есть опыт я стал как то спокоен,я не мошенник и никогда им не был.Просто все отдал сполна банку тинькофф.И благодаря вашим советам веду себя достаточно спокойно,рассудительно.Спасибо всем знаю что меня ждут еще долго кошмарных звонков,угроз,и т.д.Буду дальше следовать вашим советам!!

        Ответить
      • Татьяна:

        Илья, мне стали письма веселые приходить, что если вы не фермер, то при описи у вас останутся только личные вещи, все остальное заберут. Что пора стать фермером, завести скот и семена, тогда это после суда останется.

        Вообще чуть выдохнув, скажу. что при трезвом уме без паники понимаю, как абсурдно выглядят действия банков. ни одного ответа на письма, на желание платить, но при льготных условиях нет. В суд не подают и только глупыми звонками и письмами развлекаются. И это финансовые организации. Я им сполна внесла денег, покрыв уже не суммы взятых кредитов в 3 раза почти, пусть дальше объяснят, куда они списывали. Во многих выписках вообще левые счета указаны.

        Ответить
      • Илья:

        А мне Татьяна приходят сообщения типо «смотрите на мусорке мебель она Вам скоро пригодиться» . Звонки,угрозы все идет так же как и у Всех единственное надо срочно Маму от этого кошмара отгородить.Только за нее переживаю.

        Ответить
  • Илья:

    Татьяна как у Вас дела что происходит по тинькову???

    Ответить
    • Татьяна:

      Илья, добрый день! Раз в неделю звонят с номеров разных, но я сразу проверяю по интернету номер и в черный список заношу. Никаких писем никто не присылает. И звонят из НСВ каждый день — 5-7 звонков, но они не проходят, просто отображаются в черном списке. А у вас что нового?

      Ответить
      • Илья:

        Татьяна все ли у Вас хорошо??Как дела??

        Ответить
      • Татьяна:

        Илья. здравствуйте! Как у вас дела с тинькофф? Мне пишут из феникса, звонки все в ЧС от них, больше пока новостей по этому банку нет.

        Ответить
  • Илья:

    Татьяна привет у меня все как и у Вас запугивания,угрозы ,звонки, и т.д. Но в суд не подают.Я уже оказывается страну покинуть якобы не могу,и т.д и тому подобное просто бред какой то.
    Все решает суд, но до него они не хотят доводить дело.

    Ответить
  • Наталья:

    Здравствуйте,Александр. я сменила фамилию и паспорт. Потеряла работу. долг не большой,но отдать сейчас нет возможности .говорила банку чтобы подали в суд по телефону. они звонят достали . могу ли я просто не платить так как договор на другую фамилию и паспорт. русский стандарт .? Спасибо большое с новым годом . хочу сохранить достоинство и не позволять этим людям действовать варварски.

    Ответить
    • Александр / Админ:

      Не платите, как это предусмотрено законом.
      Смените не только фамилию и паспорт, но и телефон.

      Ответить
  • Александр / Админ:

    Как обстоят дела с микрокредитами и коллекторами у нас в стране. Новая статья с видео, рекомендую по теме.

    Ответить
  • Сергей:

    Добрый день. Ситуация у меня такова. В 2015г в сентябре снял с кредитной карты 130тыс руб. Далее шел беспроцентный период 2 мес и кредитную карту аннулировали по срокам давности. И в это же время я потерял работу. Платить естественно стало нечем о чем я поставил в известность банк УРАСЛИБ. На данный момент имею долг по этой карте уже в 207тыс… Выплат ни каких не производил. Вопрос такого плана:
    1.Есть однушка в которой я не живу(с женой и дочкой 12 лет прописан у родителей) но по документам она моя(может ли банк или суд забрать мое единственное жилье?)
    2. До кокого времени будут начисляться пени и проценты? не платил ни разу и не плачу уже 145 дней!
    3. Что делать дальше?

    Ответить
    • Елена:

      Сергей! Кв-ру «подарите» дочери — оформите дарственную. Пени будут начислять — сколько банк захочет… Как подадут в суд — вот тогда «будет и на вашей улице праздник!»…

      Ответить
    • Михаил (антиколлектор):

      Здравствуйте. 1. Квартиру никто не сможет забрать, так как единственное жильё не может быть обращено по взысканию.
      2. Неограниченный период, на усмотрение банка.
      3. Ожидать суд. По нему — 50% от дохода в пользу кредитора.

      Ответить
      • Владомира:

        Здравствуйте. На данный момент у меня просрочка по кредиту. Обратилась к адвокатам и они сказали мне следующее: даже если сейчас написать банку официальное письмо, то когда он подаст в суд нужно будет не только выплатить тело кредита, но и проценты по нему за период неплатежей, суд снимет лишь штрафы и пени. Подскажите, как быть?

        Ответить
      • Александр / Админ:

        А что, снятие штрафов и пени — это плохо?

        Как быть — готовиться к суду. Но не факт, что он будет вообще. Почитайте у меня — два банка, больше двух лет не плачу, и только разговоры.
        Писать письмо по любому нужно, я говорил об этом в блоге много раз.

        Ответить
      • Михаил (антиколлектор):

        Здравствуйте. Абсолютное большинство адвокатов — это бандиты, обслуживающие криминал. Ни у кого из обычных людей нет сотен тысяч рублей на представительство в суде своих интересов. И, соответственно, они лгут в пользу банка-криминала. Суд не только все пени, штрафы и неустойки отменяет, но и снижает проценты до средней ставки.

        Ответить
      • Михаил (антиколлектор):

        И да, необходимо направить просьбу о реструктуризации в банк. В случае отказа это будет подтверждением умышленного уклонения банка от досудебного решения вопроса и грубого нарушения ст.10 ч.2 ГК РФ.

        Ответить
      • Яна:

        Добрый день! А вот если отказали!? Куда писать дальше? Подскажите пожалуйста!

        Ответить
  • Алексей:

    Здравствуйте Александр,всё по стандарту,только малость интереснее,у меня две кредитные карты,вот уже четыре года,как плачу им чисто проценты от суммы,не маленькие,но сейчас попал с работой,то мало платят то бывает и вообще домой отправляют нет работы и всё, мне не то что банку,мне жить не на что и жена ушла,я тысяча раз объяснял, ситуацию банкам,а они хамский по телефону мол ищите не сидите,работы у нас в городе мало оплачиваемой,из имущество бытовая техника,старая машина,и дом в ипотеке на другой банк,которому исправно плачу,а иначе жить на улице,что мне делать,денег даже на адвоката нет в случае чего,попал я и до слез обидно?

    Смогут ли они наложить арест на дом,если он ещё не мой,или отобрать машину,которой я пока выживаю и как быть?

    Заранее спасибо!

    Ответить
    • Александр / Админ:

      Сумма большая? Если менее 100 тыс по каждому банку (тело), то беспокоиться не о чем, пишите письмо и готовьтесь к суду, как я говорил.

      Объяснять им ничего не надо — бесполезно. Сотрудники банка никогда не смогут понять и простить.
      Главное — ничего не им не сообщайте, даже если будут требовать (новое место работы, и т.п.)

      Квартиру, если она единственная, отобрать не смогут. Да и «отобрать» значит арестовать, а это значит, что не сможете продать её.

      Машину (если она стоит больше 100 тыс.) лучше переоформить на жену.

      Ничего страшного, таких как Вы сейчас — 20% заемщиков.

      Единственный минус — это нервы, и не сможете в ближайшее время брать новые кредиты.

      Ответить
      • Маргарита:

        Александр, подскажите, что может сделать суд, если нет никаких счетов, кроме одной карты, куда перечисляют пособие по уходу за ребенком и нет никакого имущества, кроме квартиры, где прописаны 5 человек и проживает 6? Я отправляю совкомбанк в суд, на что они мне говорят это гораздо хуже чем иметь дело с ними, хотя куда хуже вчера ко мне приходил сотрудник так называемой экономической службы безопасности совкомбанка, некий Евгений Евгеньевич, если этого ублюдка можно назвать по имени, +79119651578, отдать уведомление о задолженности, дверь ему не открыли, Так он с корнем вырвал звонок, взломал почтовый ящик и подкинул его туда. Страшно представить, что бы было, если бы ему открыли дверь.

        Ответить
  • Наталья Баталова:

    у меня неординарный случай-документы на ссуду без печатей.

    Я выплатила почти 500000 тысяч руб,платить не чем ,банк предложил реструктуризацию,выдал новый договор и в нем то же нет печатей.

    А сумма опять та же 300000 и с процентами снова платить больше 700000 тысяч рублей,получается,что за ссуду 300000 рублей я должна выплатить 1500 000 тысяч рублей.

    Все говорят мне,что раз документы без печатей,то они не действительны и не плати им ничего.Вот такая история

    Ответить
    • Маргарита:

      Наталья, а у вас какой банк? Такие внушительные суммы которые вы выплатили банку для них ничего не значат, проценты есть проценты, я тоже взяла 90 000 с большими комиссиями, по сути я 90 000 в руках и не держала, выплатила свыше 300 000 рублей и мне предложили реструктуризацию, по которой я должна банку выплатить 300 000 рублей и ни рублем меньше, как будто до этого я вообще не платила. Я обратилась в Центробанк, на что он мне ответил, что такова банковская система, проценты нужно платить, правда обещали разобраться с их отделом взыскания, который постоянно терроризирует меня угрозами. В конце концов Центробанк кормится за счет банков, которые берут у него кредиты и также платят ему проценты, ему не выгодно, чтобы мы заемщики не платили их должникам в свою очередь. Замкнутый круг! Если нечем платить, то приготовьтесь к тому, что ваша жизнь уже не будет спокойной, хотя со временем они снижают свою активность по отношению к неплательщику и не платите. Я вот уже 7 месяцев не плачу. Раньше совкомбанк каждую неделю осыпал меня угрозами, теперь раз в две недели. Признаться, после моих жалоб во все инстанции они как-то присмирели и теперь угрожают мне только судом, вчера от них пришла смс-ка такого вот содержания: «возможно расторжение договора по иску банка. вам придется оплатить весь кредит, а также убытки, причиненные банку и судебные издержки. заплатите». Последнее слово прозвучало как мольба.

      Ответить
  • Марина:

    Здравствуйте, Александр! В 2012 году оформила кредитную карту злосчастного Москомприват банка, лимит догнали до 170 т, взяла кредит в Сбербанке, оплатила долг по карте в 2014 году.

    Финансовые трудности, проблемы в семье заставили снова залезть в долг по этой карте. В сентябре 2015 года была просрочка после чего карту заблокировали уже с долгом почти в 200 тыс. Задолженность эту я погасила и продолжала выплачивать до февраля 2016 года- снова просрочка, выплачивала частями, тут-то и началось мое общение с отделом кредитных взысканий, какие-то звонки игнорировала, на некоторые отвечала, реально собиралась выплачивать, к тому же платеж немного снизился с 10 тыс до 8 тыс. Хотя тот период просто кошмар: родился второй ребенок, всей семьей на хлебе и воде можно сказать сидели, я уж думала потихоньку выплыву из ситуации, да не тут то было!

    Многоуважаемый Бинбанк(с которым, известно всем, ни у кого нет договоров) в одностороннем порядке изменил систему расчета минимального платежа, и он снова повысился до 10 тыс, тут всякому тепению пришел предел! Мало того в апреле я внесла на карту 6,5 тыс в льготный(не знаю как правильно назвать) период и 2 тыс с опозданием на один день, 3 мая и в последующие дни(сколько я ни звонила, не выясняла) они выставляют долг без учета этих 2 тысяч, естественно никто объяснить не может, как поступать не говорят, с маленьким ребенком на руках не могу часто появляться в отделении банка, да и справок там никаких не дают. Сотрудники как зомби, все в прострации!

    Начитавшись на просторах интернета отзывов об этом ужасном монстре, я приняла решение не платить по кредиту. Я наверно сглупила, сразу пошла в Центробанк, через них запросила договор с Москомприватбанком, Бинбанком, и дополнительное соглашение на основании которого Бинбанк повысил мне минимальный платеж, и ненормальная указала свой адрес проживания(отличается от регистрации). Полтора месяца храню молчание, звонки раздаются по 10-15 в день. Нервы сдали, когда прислали СМС с угрозой прийти на работу. Я хоть и в декрете, но сами понимаете работой дорожу. Ответила на звонок, выразила недовольство по поводу пропавших средств, грозила пройти в суд, мол только жду договора и выписку по о счету, на том конце провода бросили трубку.

    Позвонила в Центробанк- тишина, ждите. Пошла в Роспотребнадзор, ничего не добилась, правда посоветовали писать претензии непосредственно в банк, потом идти к ним. Чеков нет, только СМС об оплате, и то на разные номера Бинбанк и Бинбанккард.

    На следующий день они исполнили свою угрозу, пришли ко мне домой, разговаривали через дверь, сказала, что такая не проживает, в почтовом ящике оставили письмо-угрозу по всем правилам жанра, а договора и выписки нет! Сегодня опять пугали выездной группой с официального номера, а с обычного прислали вопрос в вольяжной форме, мол где живу по какому из адресов и указали бывший(есть в анкете) и настоящий хотят прислать договор, на все молчу, не отвечаю, не знаю как себя вести. Сижу и думаю кто слил адрес: Центробанк(по наивности думала, на себя запрос сделают), работодатель, или бывший (жили по адресу, указанному в анкете).

    Не знаю что дальше делать, письма с претензией по необоснованным комиссиям, отзыв персональных данных, запрос договоров составила с вашей помощью, на днях отнесу на почту. Как представлю дальнейший прессинг…и что это за группа выездного взыскания? Впервые такое слышу, ну ладно там коллекторы.

    Кредит в Сбере плачу исправно, без просрочку, из имущества один маткапитал, квартиру мечтала в ипотеку, как только рассчитаюсь с долгами, теперь плакала моя кредитная история… Что ждет дальше?

    Ответить
    • Маргарита:

      Просто живите, как и жили раньше, что делать, главное не теряйте голову. Пишите везде, где только можете по любому пустяку, раздувайте из мухи слона, пусть думают, что вы не нормальная истеричка и неисправимая жалобщица, банки не любят этой шумихи и не любят таких проблемных клиентов. Я вот 7 месяцев не плачу, пока мне кредитную историю не подпалили, напротив похоже кто-то слил мои данные и мне каждый день приходят смс-ки с предложением взять в кредит большие деньги. Я по любому пустяку жалуюсь везде где только можно.

      Ответить
  • Виктория:

    Доброе утро,а скажите ,если здесь те кто по суду или добровольно выплачивал бинбанку фиксированный штраф % от суммы задолженности,коротый якобы по условиям договора не меняется и не растет,оказалась в такой ситуации,карта приватбанка,заемные деньги выплатила все,в банке приняли заявления на расторжения договора и закрытие карты,карту порезали при мне и сказали прийти через 45 дней,ну а дальше все как обычно: в следущем месяце пришло смс о том что нужно внести минальный платеж в размере 543р,ну я естественно в банк,а мне суют выписку по пересмотру задолженности,и там этот фиксированный штраф 14500р…платить им не собираюсь,только если через суд,сама на них подала,суд будет в августе,договора с приватбанком до сих пор не предоставили,писала заявление в банке еще в мае месяце,штраф этот оказывается был начислен судя по этой выписке в сентябре 2014года,слышала что вроде у банка есть только 1 год чтобы обратиться в суд о взыскании именно штрафов.

    Ответить
  • Виктория:

    забыла написать, что этот фиксированный штраф они мне как то перекинули на мой кредитный счет,хотя судя по выписке этот штраф имеет совсем другой счет,и с этого же штрафа мне и начисляют минимальный платеж.

    Ответить
  • Марина:

    Здравствуйте, Александр! В 2012 году оформила кредитную карту злосчастного Москомприват банка, лимит догнали до 170 т, взяла кредит в Сбербанке, оплатила долг по карте в 2014 году. Финансовые трудности, проблемы в семье заставили снова залезть в долг по этой карте. В сентябре 2015 года была просрочка после чего карту заблокировали уже с долгом почти в 200 тыс. Задолженность эту я погасила и продолжала выплачивать до февраля 2016 года- снова просрочка, выплачивала чатями, тут-то и началось мое общение с отделом кредитных взысканий, какие-то звонки игнорировала, на некоторые отвечала, реально собиралась выплачивать, к тому же платеж немного снизился с 10 тыс до 8 тыс. Хотя тот период просто кошмар: родился второй ребенок, всей семьей на хлебе и воде можно сказать сидели, я уж думала потихоньку выплыву из ситуации, да не тут то было! Многоуважаемый Бинбанк(с которым, известно всем, ни у кого нет договоров) в одностороннем порядке изменил систему расчета минимального платежа, и он снова повысился до 10 тыс, тут всякому тепению пришел предел! Мало того в апреле я внесла на карту 6,5 тыс в льготный(не знаю как правильно назвать) период и 2 тыс с опозданием на один день, 3 мая и в последующие дни(сколько я ни звонила, не выясняла) они выставляют долг без учета этих 2 тысяч, естественно никто объяснить не может, как поступать не говорят, с маленьким ребенком на руках не могу часто появляться в отделении банка, да и справок там никаких не дают. Сотрудники как зомби, все в прострации! Начитавшись на просторах интернета отзывов об этом ужасном монстре, я приняла решение не платить по кредиту. Я наверно сглупила, сразу пошла в Центробанк, через них запросила договор с Москомприватбанком, Бинбанком, и дополнительное соглашение на основании которого Бинбанк повысил мне минимальный платеж, и ненормальная указала свой адрес проживания(отличается от регистрации). Полтора месяца храню молчание, звонки раздаются по 10-15 в день. Нервы сдали, когда прислали СМС с угрозой прийти на работу. Я хоть и в декрете, но сами понимаете работой дорожу. Ответила на звонок, выразила недовольство по поводу пропавших средств, грозила пройти в суд, мол только жду договора и выписку по о счету, на том конце провода бросили трубку. Позвонила в Центробанк- тишина, ждите. Пошла в Роспотребнадзор, ничего не добилась, правда посоветовали писать претензии непосредственно в банк, потом идти к ним. Чеков нет, только СМС об оплате, и то на разные номера Бинбанк и Бинбанккард. На следующий день они исполнили свою угрозу, пришли ко мне домой, разговаривали через дверь, сказала, что такая не проживает, в почтовом ящике оставили писмо-угрозу по всем правилам жанра, а договора и выписки нет! Сегодня опять пугали выездной группой с официального номера, а с обычного прислали вопрос в вольяжной форме, мол где живу по какому из адресов и указали бывший(есть в анкете) и настоящий хотят прислать договор, на все молчу, не отвечаю, не знаю как себя вести. Сижу и думаю кто слил адрес: Центробанк(по наивности думала, на себя запрос сделают), работодатель, или бывший(жили по адресу, указанному в анкете). Не знаю что дальше делать, письма с претензией по необоснованным комиссиям, отзыв персональных данных, запрос договоров составила с вашей помощью, на днях отнесу на почту. Как представлю дальнейший прессинг…и что это за группа выездного взыскания? Впервые такое слышу, ну ладно там коллекторы. Кредит в Сбере плачу исправно, без просрочку, из имущества один маткапитал, квартиру мечтала в ипотеку, как только рассчитаюсь с долгами, теперь плакала моя кредитная история… Что ждет дальше?

    Ответить
  • Марина:

    Спасибо за поддержку, похоже закон о коллекторах подписали, стали звонить два раза в день и один приходят. Набралась наглости и как не в чем не бывало позвонила в отдел взысканий, мило сказала, что не было возможности ответить, объяснила что подаю заявление на реструктуризацию долга, спросила о пропавших вникуда средствах, благополучно замалчивают, время разговора у них оказывается ограничено. Теперь хотя бы и вправду сплю спокойно. Извините, то первое сообщение два раза отправилось.

    Ответить
  • Дмитрий Крык:

    лучше всего обращаться к специалистам, по мне так это лучший из всех способов. Я как то обращался месяца 3 назад в ФЦАУ http://fedcol.ru/ , помогли очень быстро и с легкостью, так что вот так вот, может кто по другому решил проблему?

    Ответить
  • ирина:

    Добрый день ,Александр. Я теперь к Вам обращаюсь, если что не пойму. У Меня с Русским Стандартом отношения давно. Выплатила потребительский. Но есть 2 карты.Я не снимаю с декабря 14 года. Меня заблокировали. Я тогда сказала что и русский стандарт хоть на погашение. Затем, в январе 15 года я карты отдала сыну и сказала чтобы он платил. Я ему еще тогда присылала деньги. Он живет в москве и ему удобнее.. Но сумма не уменьшается. Сейчас 2 месяца просрочки. Попросила выписку ,. И когда я посмотрела выписку, увидела что было снятие. и вообще штрафы за каждый месяц в двойном размере. А вчера пришла Смс……. Ваша задолженность по договору 93417671 составляет 107583,82 в случае неоплаты мин.платежа в размере 6003,5р. до 21.07 к Вам будут применены меры принудительного исполнения,в том числе: арест и изъятие имущества, счетов должника; ограничение выезда за пределы РФ;согласно ФЗ «Об исполнительном производстве» меры по описи имущества,находящегося в собственности,в том числе движимого и недвижимого имущества,автотранспорта. Юридический отдел Банка Русский Стандар. номер 89081902162. И с этого же номера сегодня такая Материалы первичной проверки в отношении ….. направлены в ГУ МВД России по Московской обл., на рассмотрение признаков правонарушения, предусмотренных ст.327, 159, 177 и 165 УК РФ, срочно свяжитесь по телефону 89096773352. Вот сижу и думаю , а ст. 327 с какого бока?Извините что пишу. Мне не страшно, но растерянность есть.

    Ответить
  • ирина:

    И еще . Блокировали карту , в связи с кризисом якобы банка и временными трудностями банка.

    Ответить
  • Татьяна:

    Всем привет! Прошел год, как я перестала платить по кредитам. Ситуация пока вот какая. хуже всех себя ведет Русский стандарт. Подали в суд, но не через исковое заявление. а просто через письмо. Это все делается на уровне мировых судей и отменяется легко. Судебный приказ отменила, но они отдали его приставам. те заморозили счета. сейчас с адвокатом написали претензии на действия приставов. ждем ответа от их начальства. МКБ хамят по телефонам, предлагают бесконечные акции: списать готовы неустойку, но адвокат Маргарита Гусарова сказала ждать суда и только там все списывать по закону. а не каким-то акциям от банка.

    Ответить
  • ирина:

    У моей подруги хоум кредит. Так мало того, что всем звонят, так они вскрывают пароль в контакте и везде ее друзья рассылают, что она вор и мошенница и ей сидеть в тюрьме. подруга плачет, она платит понемногу, но требование сразу и все.

    Ответить
  • ирина:

    всем добрый день! Подскажите у кого есть опыт в мтс банке? И с Альфа банк и КА Сентинел? Буду очень благодарна.

    Ответить
  • ирина:

    Всем, здравствуйте. Сегодня из альфа банк и сентинел прислали веселую СМС. «Поторопитесь купить шикарные трусы, только они у вас и останутся, когда приедим мы»

    Ответить
  • Наталья Я:

    Доброго времени суток!Этот форум я читаю давно,третий год,когда закончилась возможность платить кредит. Где-то выше описывала свою историю. И вот что хочу сказать. Год назад Бин=Банк подал на меня в суд. Долг был 300 тыс. плюс навязанная страховка 65 тыс. Хотя около 100 тыс.было выплачено добросовестно. Так вот. Суд. Потом арест обычной дебетовой карты Сбера. На суд я не хождла,просто прислали решение,что обязана выплатить. Думали повалят приставы- тишина…. Вот прошел год. Приходит смс- Арест с карты снят ,дело закрыто. Посмотрела на сайте приставов- действительно. Закрыто по статье 46.п.1.ч.3. То есть взять с меня нечего. Но банк может подать в суд повторно. Думаю,что не станет больше со мной связываться))))

    Ответить
  • Татьяна:

    Здравствуйте! Моя мама по глупости взяла кредит на своего знакомого, в размере 350т.р.
    50 они оплатили сразу, она должна каждый месяц платить 18500, 27 месяцев. Первый месяц он оплатил.

    Но как оказалось, он заядлый игрок и для этого ему нужны были деньги. Проблема в том что он скончался, платить не кому. У мамы таких денег нет. Мы решили идти в банк и просить их подать документы в суд, чтобы суд помог нам убрать пени и штрафы, чтобы мы смогли плотить столько сколько брали у банка. А также возможно продлил срок займа.

    Как думаете это поможет? И вообще вообще мнение на это?

    Ответить
    • Александр / Админ:

      Первое и самое важное — банк интересуют только деньги, которые ему должна вернуть Ваша мама. И банку совершенно наплевать, кто игрок и кто умер.

      О реструктуризации просить можно. В суд подать — это только на усмотрение банка, и не факт, что получится убрать пени.

      Если мама не планирует больше брать кредиты, а платить этот кредит нечем, то можете не платить его совсем, как это делаю я.
      Пусть сменит номер телефона, и живет спокойно.

      Ответить
  • Татьяна:

    А также моя мама работает неофициально, и чтобы взять кредит она назвала организацию в которой работала давно.

    Ответить
    • Наталья Я:

      Если на Вашей маме нет никакого имущества- можно смело менять номер телефона и не платить.

      Ответить
      • Александр / Админ:

        Да, но единственный минус остается — нервы маме всё-таки попортить им удастся…
        Разве только, если сменить ещё место жительства. И банк, через который она получает деньги (если получает например пенсию).

        Ответить
  • Татьяна:

    Всем привет, Александр, здравствуйте! Интересно, измениться ли что-то после 1 января. когда вступит в силу закон о должниках и отношениях с банками. Мы письма уже готовим с адвокатом, но будет ли выхлоп… Сейчас, конечно, сумасшествие со звонками. Каждые 20 минут с двух номеров разом идут звонки. теперь еще банк ОТП передал в суд заявление. вынесен судебный приках. судьи даже не высылают копии, отдают сразу приставам. буду после НГ отправлять заявления об отмене приказов. Приставы накладывают счета на карты, срок действия которых уже прошел. Какое-то мракобесие…

    Ответить
    • Маргарита:

      А можно узнать, что это за закон после января о должниках? Я вот тоже скоро хочу выйти на работу, задолбали коллекторы, думаю, что тоже могут наложить арест на зарплатную карту, но ведь на работе можно взять справку о том, что она зарплатная и это по сути единственный источник дохода, чтобы удерживали не больше 20 или 50 процентов, не подскажите кто-нибудь брал такую справку и куда с ней надо обращаться?

      Ответить
  • Илья:

    Добрый день всем!Как и большинство тут,у меня все такие же проблемы.И хотелось уважаемые коллеги как то побольше узнать как нам лучше подготовиться к данному закону от 1 января,что нас ожидает?Не сомневаюсь что тут есть юридически грамотные люди,которые подскажут.Так же хотелось бы поблагодарить данный сайт очень помог мне в борьбе с коллекторами и т.д.

    Ответить
  • Татьяна:

    Сейчас найду номер закона. Он был летом принят, а вступает в силу 1 января 2017 года. Вкратце вот что там написано, но думаю нужно изучать и консультироваться, составлять сообща единый образец заявления. чтобы каждый мог под себя его сделать, думаю, подводные камни и здесь
    имеются…
    Говоря о нововведениях, прежде всего, стоит отметить тот факт, что закон о коллекторах 2017 года вносит серьезные ограничения для коллекторов. Так, в рамках нового закона, коллекторские агентства не имеют права:

    публиковать информацию о должнике в социальных сетях,
    звонить должнику на рабочие номера телефон и приходить к нему на работу;
    общаться с родственниками и коллегами должника;
    беспокоить должника по ночам (с 22.00 до 8.00 по будням и с 20.00 до 9.00 в праздничные и выходные дни);
    наносить визиты должнику и звонить ему больше одного раза в неделю;
    привлекать одновременно больше чем одного коллектора для взаимодействия с должником;
    скрывать телефонный номер, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.

    Также новый закон разъясняет права должника на защиту своих интересов. В частности, перед началом каждого контакта коллектор обязан представиться и сообщить название коллекторского агентства. Кроме того, у должника появилось право обратиться в коллекторское агентство с нотариально заверенным уведомлением об отказе от общения с коллекторами. В случае нарушения, коллекторскому агентству грозит штраф в размере 2 млн. руб.

    Ответить
  • Татьяна:

    Вот номер закона и его название: ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ» от 3 июля 2016 г.

    Ответить
  • Олеся:

    Здравствуйте! У меня ситуация с ОТП банком, плачу кредит уже лет 6,на данный момент в декрете,и так получилось что платить нечем,осталось 70000…если не платить,что банк может сделать,квартира записана на меня.Буду признательна за ответ.

    Ответить
    • Александр / Админ:

      Олеся, тут на блоге в статьях и комментариях много раз обсуждался этот вопрос.
      Но для Вас повторюсь и утешу лично)

      Самое страшное, что Вас ждёт — это звонки, которые будут портить настроение. Нужно установить на телефон программу Черный список, или сменить номер. Если будете разговаривать, помните, что Ваши рассказы о декрете, о том что платить нечем, — никому не интересны. Для банка от Вас нужно только одно — деньги, больше ничего.

      Я должен ОТП банку сумму более 100 тыс, и больше 3 лет у меня тянется эта история, пока без успеха для банка.

      О квартире стоит беспокоиться, только если долг соизмерим с её стоимостью, и она у Вас не одна.

      Главное — помнить, что в ближайшие месяцы есть дело поважнее, чем какие-то банки. Удачи и быть сильной!

      Ответить
  • влад:

    Я могу понять,когда человек берет кредит,чтоб купить жильё.Но никогда не пойму,зачем набирать кучу кредитов,чтоб купить КРУТУЮ тачку,НАВОРОЧЕННЫЙ телефон и прочую лабуду,без которых можно прожить спокойно.Перед кем метать бисер?Друзьями,соседями?Да им пофигу,что ты понты колотишь!А золотое правило кредита-как алименты-СУММА ВЫПЛАТ КРЕДИТА НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ ОДНОЙ ЧЕТВЁРТОЙ ВАШЕЙ ЗАРПЛАТЫ.

    Ответить

Оставить комментарий